ÎNTREBĂRI FRECVENTE REFERITOARE LA ACORDUL PRIVIND PROTECȚIA SOCIALĂ ÎNTRE MOLDOVA ȘI GRECIA

 2. Care este scopul acordului privind protecția socială între Republica Moldova și Grecia?

Răspuns:
Scopul acordului este de a asigura persoanele care au lucrat sau au locuit în ambele țări căvor beneficia de securitate socială.

Acesta coordonează sistemele de protecție socială ale celor două țări, astfel încât cetățenii ambelor state să poată beneficia de pensii, chiar dacă au lucrat în ambele țări.

 3. Cui se aplică acest acord?

Răspuns:
Acordul se aplică cetățenilor R. Moldovei și Greciei care au fost angajați sau au desfășurat o activitate independentă și au locuit pe teritoriul ambelor țări.

Aceasta include persoanele care au contribuit la sistemele de securitate socială din ambele țări.

4. Care sunt instituțiile competente pentru depunerea și examinarea dosarelor?

Răspuns:

În Republica Moldova:
Casa Națională de Asigurări Sociale (CNAS)

Direcţia generală relaţii internaţionale
Adresa: str. Gheorghe Tudor 3, Chisinau, MD-2028
tel. +373 22 257-902

Cenreul de Apel CNAS: +373 22 257 777

Emial: secretariat@cnas.gov.md

www.cnas.gov.md

 În Grecia:

Fondul Național Electronic de Securitate Socială (e-EFKA)

Adresa: Str. Patission 30, 106 77 Atena

Tel: +30 2131519165, +30 2131519158, +30 2131519175

Email: tm.apondsdskaa@efka.gov.gr, tm.apoddskab@efka.gov.md

www.efka.gov.gr

 5. Ce tipuri de beneficii de securitate socială sunt acoperite de acest acord?

Răspuns:
Acordul acoperă pensii pentru:

1.     limită de vârstă

2.     Invaliditate

3.     de urmaș

Răspuns:
Da, acordul permite agregarea cotizatiilor atât din Moldova cât și din Grecia. Aceasta înseamnă că perioada în care ai lucrat și ai contribuit la sistemele de securitate socială din oricare dintre țări poate fi combinată pentru a îndeplini cerințele de eligibilitate pentru beneficii în ambele țări.

8. Trebuie să aplic separat pentru beneficii în ambele țări?

Răspuns:
Nu, cererea se depune în țara în care locuiești în prezent. Cu toate acestea, aplicația ta va fi procesată de instituțiile de securitate socială din ambele țări, care vor colabora între ele pentru a stabili eligibilitatea pe baza contribuțiilor combinate din ambele țări.

9. Cum sunt calculate beneficiile mele dacă am lucrat în ambele țări, Moldova și Grecia?

Răspuns:
Beneficiile vor fi calculate pe baza perioadelor de asigurare (istoricul muncii și al cotizatiilor) din ambele țări. Fiecare țară va calcula beneficiile la care ai dreptul în funcție de timpul în care ai lucrat acolo.  Apoi, suma beneficiului va fi ajustată conform legilor fiecărei țări, luând în considerare cotizatiile tale. Fiecare țară va achita corespunzător anilor de muncă.

10. Cum depun cererea pentru beneficiile de securitate socială?

Răspuns:
Pentru a aplica pentru beneficiile de securitate socială, trebuie să contactezi instituția de securitate socială din țara în care locuiești în prezent. Aceștia te vor ghida prin procesul de aplicare și vor colabora cu instituția corespunzătoare din cealaltă țară pentru a se asigura că contribuțiile tale sunt luate în considerare.

11. Pot să primesc pensie din ambele țări, Moldova și Grecia, în același timp?

Răspuns:
Da, poți solicita pensie din ambele țări, atâta timp cât îndeplinești criteriile de eligibilitate în fiecare țară. Suma pe care o vei primi din fiecare țară va fi proporțională cu timpul în care ai lucrat acolo și ai contribuit la sistemele lor de securitate socială.

12. Ce se întâmplă dacă mă mut între Moldova și Grecia după ce am început să primesc beneficii de securitate socială?

Răspuns:
Dacă te muți între Moldova și Grecia după ce ai început să primești beneficii, instituțiile de securitate socială din ambele țări vor continua să colaboreze pentru a te asigura că primești beneficiile de care ești eligibil. Este necesar să notifici ambele țări cu privire la schimbarea adresei și să urmezi procedurile pentru a continua să primești beneficii în țara în care locuiești.

13. Cum obțin mai multe informații despre situația mea specifică?

Răspuns:
Pentru asistență personalizată, poți contacta instituția de securitate socială din Moldova sau Grecia. Aceștia îți vor oferi informații detaliate despre drepturile tale și te vor ghida în procesul de aplicare pentru beneficii în cadrul acordului.

14. Cât timp durează procesarea cererii pentru beneficii?

Răspuns:
Timpul de procesare poate varia în funcție de complexitatea cazului tău și de timpul necesar pentru a aduna informațiile din  ambele țări. De obicei, poate dura câteva luni pentru ca instituțiile de securitate socială să proceseze cererea și să stabilească eligibilitatea pentru beneficii.

15. Ce trebuie să fac dacă întâmpin probleme sau întârzieri în primirea beneficiilor?

Răspuns:
Dacă întâmpini probleme sau întârzieri, ar trebui să contactezi instituția de securitate socială din țara în care ai aplicat. Aceștia vor investiga cazul tău și vor colabora cu autoritățile din cealaltă țară pentru a rezolva orice probleme.

Desigur! Iată informațiile esențiale din document, prezentate în stil întrebare-răspuns, pentru a fi ușor de înțeles și utilizat:

16.  De ce întâmpină dificultăți cetățenii moldoveni în a primi prestații sociale din Grecia?

Răspuns:

Pentru că, deși Acordul prevede transferul prestațiilor sociale, cetățenii din Republica Moldova au dificultăți în deschiderea unui cont bancar în Grecia – o condiție esențială pentru primirea plăților.

17.  Este Grecia singura țară din UE unde apar astfel de probleme?

Răspuns:

Da. Grecia este singurul stat din cele 15 țări membre UE semnatare ale Acordului cu Republica Moldova unde au fost întâmpinate asemenea dificultăți.

18. Care este motivul invocat de partea greacă (EFKA) pentru imposibilitatea transferurilor în Moldova?

Răspuns:

EFKA invocă un motiv tehnic – software-ul instituției nu este compatibil cu plăți prin sistemul SEPA, iar conturile bancare din Moldova nu sunt parte a acestui sistem. Însă din

 A fost testat transferul într-un cont bancar din Moldova?

 Recent, înecepân cu luna martie s-a încercat pentru prima dată transferul prestației sociale și s-a confirmat transferul reușit. 

Având în vedere recentele schimbări în sistemul de Securitate socială din Grecia și volumul considerabil de informație ce necesită prelucrată și sistematizată, autoritățile elene depun eforturi sporite în prioritizarea și soluționarea cererilor depuse.

Subiectul Acordului este o prioritate pe agenda Ambasadei, continuând coordonarea acțiunilor necesare în vederea implementării în practică a prevederilor legale ale acestuia, astfel încât cetățenii Republicii Moldova să beneficieze din plin de drepturile care derivă din document.